Die klassischen Leistungen eines IT Systemhauses plus Application Development Bei Dycon Technologies trifft ausgereifter Standard auf neues Denken von Digital Natives

Als junger, moderner Dienstleister führen wir zusammen, was aus unserer Sicht ohnehin untrennbar zu betrachten ist: IT in Form von Hardware und Infrastruktur auf der einen Seite und individualisierte Software bzw. Applikationen auf der anderen Seite. Neben soliden und erprobten Standardlösungen schaffen wir für unsere Kunden Dedicated Solutions für optimierte Geschäftsprozesse.

Dabei sehen wir uns als neuen Typus eines IT-Systemhauses. Denn als junges Team aus Spezialisten mit breitem Wissenportfolio sind wir Digital Natives, die nicht nur in bestehenden Optionen denken, sondern auch innovative neue Lösungen finden.

Unser Team in Berlin berät und betreut Kunden aus ganz Deutschland – projektbezogen oder mit fortlaufendem Support.

Wir sind Real Digital Natives

und bei IT und digitalen Themen in unserer Welt

Unser Team ist jung und dennoch erfahren. Wie das geht? Aufgewachsen mit den digitalen Möglichkeiten und immer besser werdenden Devices verbindet uns, dass wir schon früh - sozusagen Pre-Job - wissen und verstehen wollten, wie all dies funktioniert, selbst probiert und entwickelt haben und mit dieser Basis in Studium und Job gestartet sind.

Wir haben Qualifikationen und Erfahrungen gesammelt als Netzwerktechniker, Admins, Entwickler, IT-Support-Mitarbeiter, Projektleiter, IT-Sicherheitsmitarbeiter und in unzähligen Projekten mit unterschiedlichster Hard- und Software.

IT ist unser Element und begleitet uns durch unser Leben. Schön, dass wir das auch zum Job machen konnten.

Wir sind dem Kunden verpflichtet

Persönliche Erreichbarkeit und Herstellerunabhängigkeit

Bei Dycon Technologies hat jeder Kunde seinen persönlichen und in der Regel gut erreichbaren Ansprechpartner, der die beim Kunden installierte Hardware und die dort laufenden Applikationen kennt. Dadurch lassen sich schneller Lösungen finden, Prozesse anstoßen und die Zusammenarbeit ist insgesamt für unsere Kunden angenehmer und einfacher.

Erstellen wir für Sie ein Angebot für z. B. Hardware, achten wir auf Ihre individuelle Situation, die geplante Entwicklung und das vorhandene Budget. Unabhängig von Herstellern, Software-Anbietern oder Cloud-Betreibern können wir die optimale Kombination empfehlen und trotzdem gute Einkaufspreise erzielen.

Wir sind problemlösungsorientiert

Schnelle Lösung und Klärung von 90 % aller Störungen

Laufen die Systeme nicht, hat das oftmals Auswirkungen auf nahezu alle Geschäftsprozesse. Daher sind wir bestrebt, sehr zügig und auf die Lösung des Problems fokussiert, Abhilfe zu schaffen. In 90 % oder mehr aller Fälle gelingt es uns, eine gute und nachhaltige Lösung zu schaffen. Ziel ist immer, dass der Kunde zunächst oder dauerhaft störungsfrei weiterarbeiten kann.

Für die komplexere und zeitaufwändigeren Thematiken gilt, dass in Abstimmung mit dem Kunden eine kurzfristig funktionsfähige und anschließend eine langfristig tragfähige Lösung gefunden wird.